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Envíos

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Disponemos de dos modalidades de entrega:

- Entrega en Domicilio en 24-48 horas:  Los pedidos serán entregados en el plazo de 24-48 horas (fines de semana y festivos no incluidos). Los envíos con destino España y Portugal peninsular serán entregados antes de las 19:00 

El coste de este servicio es de 3€ (iva incl.) 

Si la compra supera los 60€ los gastos de envío son gratuitos (aplicación automática en carrito, sin necesidad de códigos promocionales).

- Servicio “Compra online con recogida en tienda”: compra en la tienda online de kaotikobcn.com y recoge tu producto en cualquiera de nuestras tiendas Kaotiko.

Una vez hayas añadido en el carrito el producto(s) podrás seleccionar la tienda Kaotiko en la que deseas recoger personalmente tu compra:

Barcelona

 Kaotiko - Barcelona Centro 
 Kaotiko - CC LesGlories 
 Kaotiko - GranVia 2 · Barcelona
 Kaotiko - La Maquinista · Barcelona 
 Kaotiko - Maremagnum · Barcelona 
 Kaotiko - Marià Cubí · Barcelona 

 

Madrid

 Kaotiko - CC Plenilunio · Madrid  
 Kaotiko - Fuencarral · Madrid 

Mallorca

 Kaotiko - CC FAN Mallorca

Girona 

 Kaotiko - Platja d'Aro 

ValèncIa

 Kaotiko · ValèncIa

Ahorrarás en gastos de envío y no estarás pendiente de que el transportista pase a entregar en tu domicilio.

Podrás recoger la compra en nuestras tiendas físicas a partir del siguiente lunes, miércoles o viernes desde el día de la compra. Además, recibirás un e-mail con la información precisa y un SMS de nuestra tienda cuando tu compra esté lista para recoger.

 

Envíos internacionales:

Realizamos envíos internacionales a los siguientes países:

· Belgium (7,50€) , France (8,50€), Germany (6€)Luxembourg (7,50€), Netherlands (7,50€), United Kingdom (6€), Italy (7€)

· Austria, Bulgaria, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Norway, Poland, Romania, Slovak Republic, Slovenia, Sweden, Switzerland.

Coste de envío: 9,5€ (including VAT)

· Argentina, Armenia, Australia, Bahrain, Bolivia, Brunei ,Brasil, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, East Timor, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Georgia, Honduras, Indonesia, Israel, Japan, Jordan, Kuwait, Laos, Malasia, México, Mongolia, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Philippines, República Dominicana, Russia, Singapore, South Korea, Thailand, Uruguay, USA, Venezuela, Vietnam.

Coste de envío: 14,50€ (including VAT)

*Los plazos de entregas internacionales pueden variar en función del país de destino.

Envíos a Canarias

Nuestros envíos a las Islas Canarias se realizan a través de Correos mediante paquete certificado con unos gastos de envío de 8,90€ (te enviaremos un mail con el número de seguimiento en cuanto el paquete salga de nuestras instalaciones).

Los gastos de envío no incluyen los despachos aduaneros ni los gastos originados por estos, así como aranceles u otros impuestos, y el propio cliente será el responsable de abonar estos gastos si fueran necesarios para la recepción de la mercancía.

Hacemos los envíos a Canarias los martes y los jueves y recibirás tu pedido en 5 días aproximadamente (el tiempo de entrega puede variar en función de los trámites aduaneros a los que se vea sometido el paquete).

-Cambios y devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde que recibes el envío para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.

Si quieres realizar una devolución deberás envíanos un mail a atencioncliente@kaotikobcn.com y te daremos la dirección a la que tienes que hacernos llegar el paquete. En cuanto nos llegue el paquete de vuelta te abonaremos el importe de la prenda que has devuelto incluidos, si los hubiere, los costes de entrega ordinarios.

Las prendas deberán estar en perfecto estado, con su etiqueta correspondiente y con la factura/albarán de compra.

Si lo que quieres es realizar un cambio de talla o modelo tendrás que solicitar la devolución de la prenda que quieres cambiar y hacer una nueva compra de la talla o modelo deseado.

 

IMPORTANTE:

International Shipment? Follow this Link. Please, feel free to contact us: atencioncliente@kaotikobcn.com

Para cualquier consulta, puedes contactar por email o teléfono a atencioncliente@kaotikobcn.com y 34 933 882 069 en horario de 9:00 a 15:00h. Será un placer atenderte personalmente.